音が出ない??

夕方近くにご依頼いただきまして、PCから音が出なくなったとのご依頼でお伺いいたしました。

 

昨日までは、正常に再生されていたそうですが、メディアプレーヤーからもブルーレイ再生ソフトからもYOUTUBEからも音が出なくなったとのことで、確認いたしました処、サウンドドライバーが更新されてなかったことで再生されなくなった可能性が高いと思慮されます。ドライバーを更新して音は出るようになりましたので、あとはシステムディスクのデフラグをして完了となりました。

 

システムの更新中、お話をお伺いしておりまして、最初は大手の便利屋さんにお電話されたそうなのですが自動音声案内で折り返し連絡を案内されたため、当社にお電話されたとのことでした。以前も一度清掃のご相談をその大手便利屋さんにされたそうですが、お客様とは相性があまりよくないらしく、お電話の対応に良い印象がないとのことでした。大手さんですと事務員と作業員が別である場合も多く、お電話では詳しく説明がされない場合も少なくないそうです。そういう事情もございますので、大手便利屋さんにご相談される場合はお電話でのご相談は過度にご期待されないよう、お心構えくださいね。

 

お客様が以前に護送題されたというお風呂場のカビですが、天井が石膏ボードのためどうしてもカビの発生は防ぎきれません。天井の素材を変更されるか、カビ取り後コーティングされることをお勧めいたしましたが、賃貸なので管理会社さんとご相談後にご検討くださいと、アドバイスさせていただきました。

 

便利屋の良いところは、お伺いした際にいろいろなお困りごとを相談できる点です。もし便利屋がお伺いさせていただいた際には、いろいろお困りごと」話してみてくださいね。

 

お車やPCのご依頼が多い当店ですが、それ以外でもしっかり対応いたします!

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お電話お待ちしております。