年始も多忙でして

遅ればせながら

あけましておめでとうございます、本年もよろしくお願いいたします。

 

誠にありがたいことに、新年もいろいろお仕事をいただいております。

不用品の買取、清掃のお手伝い、ちょっとしたお困りごと等々、便利屋というものはこんなにニーズがあるのかと今更ながら再認識しております。今まで業者下請け中心でしたので、お客様から直接ご依頼をお受けすることが少なかったのす。

 

そんなこんなで(言い訳ではございますが)ブログも今頃新年のご挨拶となってしまいました、大いに反省ですorz

 

 

今回は、ドアノブの故障であかなくなった扉の、開放のご依頼のお話です。

 

少し遠くのお客様より「ドアノブを回しても扉が開かなくなった」とのご連絡があり、お伺いいたしました。

お電話いただいた時、瀬戸市での作業が終わり、片付け中でした。ご訪問先は名古屋市西区、移動にお時間がかかりますがとご説明しました処、お待ちいただけるとのことで大急ぎでお伺いいたしました。

 

遅くなったことをお詫びし、現場を観させていただきました。確かにノブが空回りしております。

お客様も何とか開けようとこじった跡がありまして、「30分以上頑張ったけどあかなくて」と便利屋にご相談されたという経緯とのことでした。

開ける側から見て押戸状態でしたので、なかなかこじ開けるのは難しい状態です。引戸状態でしたらドライバーでも簡単に開けれたりするのですが、押戸だとちょっとした工夫が必要です。ただ、今回はお客様の努力の甲斐あって、やや開きかけの状態でした。押すべき爪がのぞき込んでも見えないのです。手探りで爪の位置を確認しながらになったので、やや時間がかかってしまいました。通常であれば2-3分の作業のはずが6分以上かかってしまいました。

それでもお客様から見れば予想より早く開いたらしく、大変喜んでいただけましたが、作業員自身はやや不満の残る作業となってしまいまして、気分は複雑です^^;

 

当方は格安便利屋さんではございませんので、10分足らずの作業でもスキルや知識が必要な作業の場合は、ある程度の作業料金がかかります。今回のお客様はそのあたりは十分ご理解いただけるお客様でしたので、大変ありがたたかったです。

 

便利屋作業は当然、時間がかかる作業のほうがお値段が高くなる事が多いのですが、短時間の作業だからと言ってお安くなるとも限らないのです。スキルが高い=短い時間で作業が終わる、短時間で作業が終わったのならそれは最良のサービスである場合がほとんどなので、「すぐ終わったのだから、もっとお安くできるでしょ?」といわれると困ってしまうこともございます。ご料金は最初にご説明させていただいておりますし、作業員は良い仕事をさせていただいておりますので、作業後のお値段交渉は出来ればご遠慮いただきたく、お願い申し上げます。

 

お困りごと、素早く解決いたします。作業引き延ばしで延長料金をご請求することはございません。

ご安心ください。

TEL:090-8187-8765

お電話お待ちしております。